„Wir wollten keinen Salon eröffnen, der laut ist. Keinen, der schreit, wie gut er sei. Sondern einen, bei dem die Arbeit für sich spricht."
Zwölf Jahre.
Eine Entscheidung jeden Tag.
Elena Bergmann eröffnete Salon Lumière im Frühjahr 2014 in einem Altbau im Westend — fünf Jahre nachdem sie aus Paris zurückgekommen war, wo sie in einem der großen Häuser am Faubourg Saint-Honoré gelernt hatte. Ihre Idee war einfach: ein Salon, in dem Zeit kein Luxus ist, sondern der Standard.
Aus einem Mal-zu-zweit ist ein Team von fünf Stylisten geworden. Die Räume sind größer, das Licht ist dasselbe geblieben. Wir arbeiten mit denselben Produkten wie am ersten Tag — nicht aus Gewohnheit, sondern weil wir sie nach wie vor für die besten halten, die der Markt zu bieten hat.
Uns ist wichtig, dass wir nicht größer werden, als wir sein müssen. Zwei Stühle stehen bewusst leer. Das bedeutet Luft zum Atmen, Zeit zum Beraten und Ruhe zum Arbeiten. Es bedeutet auch, dass Termine knapp sind — und dafür bitten wir um Nachsicht.
Drei einfache Werte.
Ehrlichkeit
Wir sagen Ihnen, wenn wir glauben, dass eine Idee nicht zu Ihnen passt. Wir reden Ihnen auch nichts ein, was Sie nicht brauchen. Das kostet uns gelegentlich einen Verkauf — und bringt uns dauerhafte Kundinnen.
Ruhe
Kein Fernseher, keine laute Musik, keine Hektik. Wir glauben, dass Menschen es sich verdient haben, in ihrem eigenen Spiegelbild auch ein bisschen zur Ruhe zu kommen. Das ist Teil unserer Dienstleistung.
Handwerk
Wir bilden aus. Wir gehen auf Fortbildungen. Wir diskutieren im Team über Schnitttechniken wie andere über Weine. Das Handwerk ist für uns kein Mittel zum Zweck, sondern ein eigener Wert.